Última atualização: 5 de setembro de 2026.
Aqui está, em português de gente, o que o Torque guarda, por que guarda, quem mais toca nisso e como você manda apagar.
Quem guarda esses dados é 16941359773 Savio Ferraz de Oliveira, CNPJ 42.888.070/0001-78, responsável pelo Torque.
Os dados da sua conta — seu e-mail, o nome da loja, o WhatsApp, o que você pagou — são guardados por nós, e nós respondemos por eles.
Os dados dos seus clientes — o nome do motorista, o telefone, a placa, o que ele deve — são seus. Você decide o que cadastrar, e o Torque guarda para você. Na linguagem da LGPD, nesses dados você é o controlador e nós somos o operador: a gente só faz com eles o que o sistema precisa fazer para funcionar, e nunca usa para outra coisa.
Nada de cartão. O Torque não pede, não recebe e não guarda número de cartão: o pagamento é por Pix, feito dentro do Mercado Pago.
Sua senha ninguém vê. Ela é guardada cifrada, de um jeito que não volta a ser texto. Se você esquecer, o sistema não te conta a antiga: ele cria uma nova.
A gente não vende dado nenhum, não passa a sua lista de clientes para ninguém e não usa o que está na sua loja para fazer propaganda.
Para o sistema existir, quatro empresas participam. Cada uma faz uma coisa, e nenhuma delas recebe os seus dados para uso próprio:
Cada loja só enxerga a própria loja. Essa separação não é uma promessa escrita numa tela: ela é feita no banco de dados, linha por linha, de modo que uma conta não alcança o dado da outra nem por engano.
O conteúdo da sua loja não fica à mostra para nós: venda, preço, cliente, fiado, comissão e lucro só existem dentro da sua conta. Se um dia for preciso entrar nela para resolver um problema seu, a gente pede a sua autorização antes.
A LGPD te dá alguns direitos, e todos eles valem aqui:
Duas dessas coisas você faz sozinho, sem pedir para ninguém: em Configurações existe o “Começar do zero”, que apaga o que você marcar, e qualquer cadastro pode ser corrigido na hora. Para o resto, chama no WhatsApp (22) 98117-7855.
Enquanto a sua conta existir. Assinatura vencida não apaga nada: os dados esperam você voltar.
Quando você pedir a exclusão da conta, apagamos tudo em até 30 dias, menos o que a lei manda guardar: os registros de acesso, por 6 meses, e o que for necessário para provar um pagamento, pelo prazo legal.
O Torque usa só o necessário para manter você conectado e lembrar o tamanho de letra que você escolheu. Não tem rastreador, não tem propaganda, não tem cookie de terceiro seguindo você por outros sites.
Tudo trafega em conexão cifrada (HTTPS). A senha é guardada cifrada, o PIN do pátio também, e cada loja fica isolada da outra dentro do banco. Se um dia acontecer um vazamento que possa te causar risco, você é avisado, e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados também.
O Torque é para maiores de 18 anos. A gente não cadastra conta de menor de idade de propósito.
Se esta política mudar em algo que te afeta, você é avisado dentro do sistema. Dúvida sobre privacidade, pedido de cópia ou de exclusão: o responsável pelos dados no Torque — 16941359773 Savio Ferraz de Oliveira, CNPJ 42.888.070/0001-78 — atende pelo WhatsApp (22) 98117-7855.
As regras de uso do sistema estão nos termos de uso.